- 課程詳情
- 上課校區(1)
【上課時間】2022年8月6-7日
【上課地點】廣州
主講老師:靳老師
?世界華人文化院--企業戰略與文化研究開發中心 副主任;
?美國認證協會(CIA)注冊國際職業培訓經理(CIPTM);
?面試官認證講師;
?結構思考力研究中心 資深講師;
?清華大學、浙江大學、對外經貿大學、中國鐵道大學特聘講師;
?曾就職于智聯招聘、華商基業、天元鴻鼎、金和軟件集團、金融聯集團、普利斯奇正等大型機構,擔任事業部總經理的職務
課程導語
在職場中我們難免會遇到以下幾種情況:
1. 下屬匯報聽了半天你還不知道他究竟要說明什么,或者需要你提供什么幫助!
2. 處理問題憑經驗,上報領導的方案一次又一次的被打回
3. 跨部門溝通會議,很多人的發言都是想到哪說到哪,整個討論過程雜亂無章,核心的問題總是討論不到點上,而且大家自說自話,直到會議結束也沒能達成共識。
沒有要點、雜亂無章的表達往往對對方沒有說服力,甚至降低整個組織的工作效率,究其原因是在傳遞信息時沒有構建一個有效的結構。本課程教你形成嚴謹的結構思考習慣,在面臨任務和問題時清晰而全面地思考,跳出固有經驗和思維,通過工具干預認知結構,養成優秀的思維方式。
課程收益
對組織:
員工能力提升:提高員工思考和表達水平,更容易抓住問題的本質并達成共識
組織效率提升:建立彼此交流時共同的思維和語言平臺,提高組織效率
公司形象提升:溝通時,給客戶及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象
對個人:
獨立思考能力:理解結構思考力的核心理念,能清晰而全面的進行思考
溝通表達能力:表達時,使觀點更明確,結構更嚴密,能更有效說服他人
會議引導能力:引導團隊理清思路、快速達成共識并找到問題的解決方案
說服能力提升:在短時間內找出問題的關鍵點,形成具有說服力的匯報材料
課程大綱
第一天 透過結構看思考表達
課程導入:結構思考力改善思考結構,更接近事物本質
第一天:思考結構決定人的行為,且需要不斷完善
第二節:三層次模型——完善思考結構的科學思維
?理解:接收信息、并解析其結構
?重構:重構結構、使其清晰而全面
?呈現:形象化展現重構后的結構
理論認知:思考的核心模型-結構思考力三層次模型
成果落地:課程導入:理解運用結構思考力的認知世界的基本概念
第 一 章 理解——接收信息并解析其結構,隱性思維顯性化
?結構思考力識別概括技術
工具:結構思考力識別概括技術應用表
成果落地:掌握結構思考力三層次模型的一層,理解接收到的信息并解析結構
第二章 重構——重構結構使其更接近本質,顯性思維結構化
?“論”-結論先行
案例:口頭匯報時如何抓住重點,得到領導認可?
?“證”-以上統下
案例:如何寫產品介紹,才能呈現亮點,打動客戶?
?“類”-歸類分組
MECE原則
?“比”-邏輯遞進
成果落地:掌握結構思考力三層次模型的第二層,能在面臨問題時有效的覺察自我的思維結構,并通過工具對認知結構進行干預。
第三章 呈現——結構羅盤,結構思維形象化
?“配”關系,4類模式16種關系,讓演示更有效
?“得”圖示 根據關系匹配相應的圖示,確保使用正確圖形做PPT,助力高效表達
理論認知:掌握演示內容的準確關系,確保使用正確圖形表達
?“上”包裝,讓觀點更吸引人、更容易記
工具:結構思考力“圖表羅盤”
工具:結構思考力形象呈現技術應用表
工具:結構思考力 “圖示庫”
成果落地:掌握結構思考力三層次模型的第三層,運用結構羅盤將結構思維形象化表達
第二天 透過結構看問題決策
課程導入:三層次模型——完善思考結構的科學思維
?理解:明確目的定問題
?重構:拆解問題找原因
?呈現:梳理原因選方案
第 一 章 理解——基于根本目的定問題
?識別問題(現實-期望=問題)
現實:即客觀存在的事物或事實解釋(5W1H)
期望:可見、可感知的結果性狀態(SMART原則)
問題:現實與期望之間的差異
理解問題的常見誤區,HOW&WHY
工具:描述現實的5W1H要素法
工具:描述期望的SMART原則
工具:問題認知模型
成果落地:掌握識別問題的基本公式:現實-期望=問題;能夠準確、客觀地描述“現實”,清晰表達真實的“期望”,從而跳出思維誤區,看清(識別)真正的“問題”。運用問題陳述表對問題進行重構,并用參考話術,對問題進行準確表述
第二章 重構——基于關鍵邏輯找方案
?拆解關鍵要素&論證關鍵邏輯
?自下而上拆解問題
豐田5WHY模型
?自上而上拆解問題——框架力
選擇框架:按框架分類并細劃問題、調整框架、找到關鍵邏輯
邏輯層次模型
吉爾伯特工程模型
魚骨圖模型
理論認知:麥肯錫對分析的定義
工具:5WHY模型
工具:魚骨圖歸因分析法
成果落地:掌握結構思考力核心歸類分組的工具要求,能在面臨問題時有效的覺察自我的思維結構,并通過工具對認知結構進行干預。掌握問題重構的兩種方式:自下而上法與自上而下法,能夠運用魚骨圖歸因分析法對問題進行拆解分析,找到解決問題的關鍵邏輯
第三章 呈現——實施改變顯成果
制定方案
?創新方法:行業對標
?創新方法:逆向思維
三種換位視角
?創新手段:頭腦風暴法
工具:頭腦風暴法
成果落地:在邏輯結構思考的沉浸后能夠跳出結構,運用多種創新創意工具,充分調動大腦思維,尋找各種角度為問題的解決帶來新思路。突破思維定式,打破常規進行思想解放。
?優選矩陣法
項目管理六項指標
工具:優選矩陣
成果落地:了解從一維到多維的決策工具,有效區分差異及優勢,并運用優先矩陣對方案進行決策
?促成改變
改變發生的順序:看見感覺改變
看見無常中的一切可能
成果落地:掌握根據方案編寫計劃的方法和工具;通過思維的改變,能夠預見計劃中的風險和變化,并能在實施過程中根據“現場”現場實情情況結合預案和決策機制,保證計劃的落實。
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大灣區
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高端生產管理老師,精通生產全盤管理咨詢師,精通精益生產/精益管理/精細化管理/TPM/PMC/5S/BPC,國家注冊安全主任。曾在全球著名日本跨國集團太陽誘電株式會社工作多年,對現場管理有著極其豐富的理論和實踐相結合的管理經驗。 詳細
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走進時代華商,比肩成長時代華商(股票代碼:838284),深耕MBA高端教育行業20載 擁有1000+國內外優質師資、六大精細化管理培訓體系以及多項增值活動助推企業利潤倍增,被新華社《培訓》雜志評為“卓越培訓機構”。平臺.上4萬學員、400家上市企業、9大校友聯盟及12大行業協會構建高端人脈網絡,是華南地區極活躍的企業家學習交流平臺。